靠提升關系價值做好社群運營和用戶維護

靠提升關系價值做好社群運營和用戶維護

思考一個問題:你覺得制作一個綜藝節目的底層邏輯是什么？答案就是:制造關系。你會發現越火的綜藝節目，他們制作關系的手法就越高端。
比如說最早的《跑男》大家都看過吧，他們是通過任務來制造隊友與隊友之間的關系，來制造雙方隊友之間的關系。

大家的看點并不在于那些任務機關的本身，而是明星們在完成任務時與彼此發生的關系槽點。你要是注意看的話，節目組的鏡頭基本都是給了這些關系瞬間。
哪個男明星更會照顧女明星，哪個男明星坑隊友，哪個女明星跟人鬧的不愉快之類的，都被鏡頭逐一放大。

當然，有情這種關系，還不夠高端，更牛的玩法是親情和愛情，比如《爸爸去哪》看似也是完成任務，但真正的看點，其實是明星與孩子的親情關系展現。
在沒有《爸爸去哪》這個綜藝之前，觀眾根本沒有途徑去了解有一個明星的家庭生活是什么樣的，更不可能知道他們是怎么對待親子關系的，所以這個綜藝出來之后，直接就爆了。

所以，你只要用心去研究現在的綜藝節目，就會發現他們都是在圍繞著有情、親情和愛情這3種關系做內容，無論是通過任務還是其它玩法，本質上是制作關系給觀眾看。回到我自己身上，我為什么會想到《關系價值》這個詞呢，因為我這兩天突然就想明白了自己做“合伙人”這個產品初衷。

其實就是塑造一種關系，你只要多生產出一個新的關系，就會帶來新的機會。同樣是幫助人打造IP，如果你叫做IP 訓練營這就是一個產品，但是叫做“玩賺合伙人”就是一種關系。

理論上來說，做社群服務，也是努力在制造關系，制造用戶和運營者的關系，制造用戶和用戶之間的關系。
為了制造這種關系，我們才去做內容運營和活動運營這種手法，而續費和新增的數據最終都體現在你們的關系上。