客戶不下單的底層原因和打造自動成交的4個關鍵步驟

為什么客戶不下單的底層原因，和打造自動成交的4個關鍵步驟

一、為什么客戶遲遲不下單的3種原因

1想買產品的用戶，不知道你這個人、不知道你有這個產品，不知道你賣這個
2用戶知道了你這個人，但不相信你的產品
3用戶覺得產品太貴了/時間長
所以針對這常見客戶不下單的原因，我們就可以提前布局做自動成交體系了

二、打造自動成交體系的4個關鍵步驟

1設計盡可能完善的產品體系
無論是實物產品、還是虛擬的知識產品，都要有引流產品、爆款產品（標準產品）、利潤產品
比如套用我們最近的例子，玩賺產品體系里，引流產品＝各種押金式21天行動營、爆款產品（標準產品）＝玩賺新媒會員＋訓練營，利潤產品＝合伙人＋一對一咨詢＋行業咨詢方案等

再比如實物產品里，需要產品除了考慮以上內容，更要盡量挑選有復購、容易消耗，或者是高客單的產品
那不管用戶是帶著怎么樣的預算來，你都有不同的價格體系產品去成交他了。除非他是來白嫖的…

2、要有‘線上店鋪’的招牌，越多招牌越好
這個是可以解決:用戶不知道你這個人和不知道你產品的問題
①私域里（朋友圈、社群、公眾號、視頻號），這些工具都要有你的內容，用戶越關注得多這些工具，你對用戶的觸點越多，用戶越容易被你自動成交
②公域里:小紅書、抖音、知乎等平臺，都是我們可以做好自己招牌的地方
我們在這些不同工具上的內容，可以是一句話、一件事、一次聊天、一個資料、一個圖文、一篇文章、一個短視頻等，用戶每看一次你輸出的內容，都是在打破用戶舊認知和就思維，會讓他震撼，就會提升用戶對你的認同感和信任感

3、客戶案例
這是解決客戶不信任你的產品、客戶覺得產品貴的問題
就好像很成熟的淘寶電商體系，產品的解決方案和評價曬單是他們很重視的板塊。包括現在小紅書里種草，底層邏輯也是客戶在曬產品怎么解決痛點問題和曬單，都是表明客戶案例的重要性

把客戶案例寫得足夠詳細細致，細致到每一個不同的行業、職業、身份等，那每一個客戶案例都會打動對應的每一個有需求的客戶，意向客戶會從案例故事里更了解到產品對他有什么幫助，可以解決什么問題，客戶更知道這個產品就是他需要的
然后把案例放盡可能多的地方:比如電子檔里、你的朋友圈里、你的公眾號里、你的視頻號里，它一定就吸引到客戶來

4、背書/背景/資歷等
就好像咱們玩賺合伙人梁靠譜的背書是做醫生，她其中有一塊業務是做營養美學的代理，醫生的背書就足夠的有信任度。比如也好像咱們有位玩賺同學，她有心理學咨詢證書，也在線下有好幾年的心理咨詢經驗，那她做線上的心理課程，也是有足夠的信任度…

那除了證書是很好的背書以外、客戶證言（客戶給你的反饋好評）也是很好的背書之一