新人如何運(yùn)營(yíng)陪伴群？

新人如何運(yùn)營(yíng)陪伴群？

相信最近大家也看到了，陪伴群像雨后春筍一般拔地而起，似乎知識(shí)付費(fèi)正迎來(lái)新一波的混亂？

對(duì)此，我有我自己的理解，讓我們回到問(wèn)題的最開(kāi)始：如何運(yùn)營(yíng)好一個(gè)陪伴群？

我有三點(diǎn)思考：

一、持續(xù)輸出

在陪伴群的運(yùn)營(yíng)中，內(nèi)容是吸引用戶、留住用戶的核心。

因此，要想解決流量困境和留住老用戶，首先要重視內(nèi)容的更新和提升。

1、定期更新內(nèi)容

有很多人做事情不講方法，空有一腔熱血。陪伴群一拉，剛開(kāi)始很興奮，動(dòng)不動(dòng)分享，結(jié)果過(guò)一段時(shí)間就停了。

暫停也無(wú)妨，可又不知道哪天又恢復(fù)更新了。

這是我去年的情況，我也要批評(píng)下我自己，極度不負(fù)責(zé)任。

定期更新是保持用戶活躍度和留存率的關(guān)鍵。

因此，我直接在陪伴群海報(bào)上寫了，每天更新，不更新我就發(fā)紅包。

當(dāng)自律不管用的時(shí)候，就用他律。

目前我每周的計(jì)劃就是從各個(gè)付費(fèi)平臺(tái)汲取靈感，然后消化吸收分享給大家。

2、提供高質(zhì)量?jī)?nèi)容

當(dāng)ip有三種模式，搬運(yùn)工、種草者和引導(dǎo)者。

陪伴群也是如此，前期可以通過(guò)搬運(yùn)來(lái)解決輸出不足和創(chuàng)作壓力，但不能長(zhǎng)期這樣。

一定要想方法來(lái)提高輸出的質(zhì)量，長(zhǎng)期處在低質(zhì)量的輸出是對(duì)付費(fèi)用戶極大的不尊重！

要確保內(nèi)容的專業(yè)性、權(quán)威性和實(shí)用性，讓用戶感到學(xué)到了新知識(shí)、解決了問(wèn)題或者獲得了啟發(fā)。

我無(wú)法做到每一條內(nèi)容都對(duì)所有人有啟發(fā)，因?yàn)槊總€(gè)人的認(rèn)知水平是不一樣的，我盡量用普適性的素材和觀點(diǎn)幫助到大家。

二、增強(qiáng)互動(dòng)

建立一個(gè)活躍的社群是留住用戶的關(guān)鍵。要想讓用戶長(zhǎng)期留在群里，就要不斷提升社群的互動(dòng)性和凝聚力。

正常來(lái)說(shuō)，我不需要陪伴群太活躍，只需要保持每次有人分享的時(shí)候大家活躍就可以了。

每次分享完，大家都可以輸出自己對(duì)于分享的感悟。不要小瞧這個(gè)，這正好說(shuō)明了大家對(duì)分享的內(nèi)容是否感興趣，是否引起了共鳴。

同時(shí)，我也發(fā)布了每周答疑，希望能為大家量身解決問(wèn)題。

可惜目前為止，群內(nèi)提問(wèn)的并不多，希望大家能夠珍惜這樣的機(jī)會(huì)，因?yàn)榕惆槿菏莻€(gè)輕交付，不提供一對(duì)一的咨詢答疑服務(wù)。

三、重視營(yíng)銷

營(yíng)銷是解決流量困境和留住用戶的重要手段。

要想吸引更多用戶加入群，并留住老用戶，需要從營(yíng)銷的角度出發(fā)，采取一系列措施來(lái)提升用戶增長(zhǎng)和留存率。

這也是為什么大家會(huì)看到這么多陪伴群捆綁銷售，還那么便宜。

為了降低大家的入群門檻，誰(shuí)不想賺錢呢？

平時(shí)我們最常見(jiàn)的宣傳無(wú)非是朋友圈和公眾號(hào)，海報(bào)一貼，文案一發(fā)，基本上都會(huì)有持續(xù)不斷的人會(huì)被吸引，最終付費(fèi)進(jìn)入陪伴群。

這是針對(duì)新用戶，那對(duì)老用戶呢？

其實(shí)每逢節(jié)假日，陪伴群都會(huì)搞活動(dòng)，比如情人節(jié)cp活動(dòng)。

就是鼓勵(lì)老用戶可以免費(fèi)再來(lái)個(gè)人進(jìn)群，至于拉誰(shuí)，那是用戶的選擇。這樣一來(lái)，既能讓老用戶享受實(shí)惠，又可以0成本增加新用戶，哪個(gè)群主不喜歡呢？

同時(shí)，陪伴群也會(huì)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，給予邀請(qǐng)成功的用戶一定的獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)用戶的參與和推廣意愿。

這一點(diǎn)，幾乎所有的陪伴群都在使用。