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第2節(jié)：情商的重要性.mp4

第3節(jié)：情商的三大誤區(qū).mp4

第4節(jié)：導(dǎo)致情商低的根本原因.mp4

第5節(jié)：提高情商五步法（上）.mp4

第6節(jié)：提高情商五步法（下）.mp4

第7節(jié)：與上級(jí)相處的三大核心思維.mp4

第8節(jié)：對(duì)上級(jí)的四大錯(cuò)誤認(rèn)知.mp4

第9節(jié)：遇見不喜歡的上級(jí)怎么辦.mp4

第10節(jié)：與上級(jí)溝通需要注意的細(xì)節(jié).mp4

第11節(jié)：如何與上級(jí)保持適當(dāng)?shù)木嚯x.mp4

第12節(jié)：同事之間這七個(gè)忙堅(jiān)決不幫.mp4

第13節(jié)：同事之間再好也不做這三種配合.mp4

第14節(jié)：同事之間千萬不能交流的七件事.mp4

第15節(jié)：如何得體拒絕同事不合理要求.mp4

第16節(jié)：說話被打斷思維混亂怎么辦.mp4

第18節(jié)：到新公司覺得自己不合群怎么辦.mp4

第19節(jié)：和同事起沖突如何應(yīng)對(duì).mp4

第20節(jié)：如何給客戶打通第一段電話.mp4

第21節(jié)：遇到杠精客戶如何應(yīng)對(duì).mp4

第22節(jié)：如何與客戶快速拉近距離.mp4

第23節(jié)：千萬不能和客戶說的八種話.mp4